Politique d’expédition

1. Zones desservies

MVP BRAND expédie ses produits :
– En France métropolitaine
– Dans l’Union européenne

2. Délais de préparation des commandes

Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés à compter de la confirmation de commande.

Dans certains cas, une vérification antifraude peut être effectuée. Ce contrôle peut prolonger légèrement le délai de traitement.

3. Modes d’expédition

Les expéditions sont assurées par :
– La Poste / Colissimo
– Mondial Relay

Aucune livraison express n’est proposée.

4. Délais de livraison estimés

Les délais estimés de livraison sont les suivants :
– France & Union européenne : 5 à 7 jours (selon transporteur et destination)

Ces délais sont fournis à titre indicatif et peuvent varier en cas de perturbations logistiques, grèves, périodes de forte activité ou circonstances de force majeure.

5. Frais de livraison

Livraison à domicile (Colissimo)
– Commandes de 0,00 € à 35,00 € : 7,50 €
– Offerte à partir de 35,00 €

Livraison en Point Relais (Mondial Relay)
– Commandes de 0,00 € à 35,00 € : 5,70 €
– Offerte à partir de 35,00 €

6. Suivi des commandes

Un numéro de suivi est systématiquement fourni.
Toute information relative au transport sera communiquée à l’acheteur si disponible selon le transporteur utilisé.

7. Adresse incorrecte ou non réclamée

En cas d’adresse fournie incorrecte, incomplète ou de colis non réclamé, les frais de réexpédition pourront être refacturés à l’acheteur.

8. Politique de retour

La Politique de Retour est disponible sur une page distincte du site et ne fait pas partie de la présente Politique d’Expédition.